Spedizioni
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
I tempi di consegna variano a seconda della destinazione. Solitamente, gli ordini vengono elaborati e spediti entro 2-3 giorni lavorativi. Una volta spedito, il corriere impiega generalmente 1-3 giorni lavorativi per la consegna in Italia e 3-7 giorni lavorativi per le destinazioni internazionali.
Quali sono le opzioni di spedizione disponibili?
Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le tue esigenze. Puoi scegliere tra spedizione standard, espressa o premium. I costi e i tempi variano in base alla modalità selezionata e alla destinazione.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un’email con un link di tracciamento. Puoi utilizzare questo link per seguire lo stato della tua spedizione in tempo reale.
Cosa succede se non sono a casa al momento della consegna?
Se non sei presente al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso con le istruzioni per ritirare il pacco o programmare una nuova consegna. In alcuni casi, il pacco potrebbe essere lasciato in un punto di ritiro vicino.
Fate spedizioni internazionali?
Sì, spediamo in molti paesi in tutto il mondo. I tempi e i costi di spedizione variano a seconda della destinazione. Durante il checkout, potrai vedere le opzioni disponibili per il tuo indirizzo.
Posso annullare o modificare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Se desideri annullare o modificare il tuo ordine, contattaci il prima possibile. Se l’ordine non è ancora stato elaborato, faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta. Una volta spedito, non sarà possibile annullare o modificare l’ordine.
Cosa devo fare se il mio ordine è danneggiato o mancante?
Se il tuo ordine arriva danneggiato o mancante, contattaci entro 48 ore dalla consegna. Forniremo le istruzioni necessarie per risolvere il problema il più rapidamente possibile.
Quali sono i costi di spedizione?
I costi di spedizione dipendono dal peso del pacco, dalla destinazione e dalla modalità di spedizione scelta. Durante il checkout, il costo totale sarà calcolato automaticamente in base alle tue selezioni.
Offrite spedizioni gratuite?
Sì, offriamo spedizioni gratuite per ordini superiori a una certa cifra. I dettagli sono disponibili sul nostro sito durante le promozioni attive.
Come posso contattarvi per problemi relativi alla spedizione?
Per qualsiasi domanda o problema relativo alla spedizione, puoi consultare la sezione dedicata sul nostro sito o utilizzare il modulo di contatto. Il nostro team ti risponderà al più presto.